AVISO LEGAL

Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:

– Denominación Social: SERHS TOURISM, S.A.
– Domicilio Social: C/ Garbí nº 88-90, 08397, Pineda de Mar, Barcelona
– CIF: A08818254
– Teléfono: 93 762 93 00
– E-Mail: info@serhstourism.com
– Sitio Web: www.serhstourism.com
– Datos Registrales:  Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el volumen 10956, folio 38, hoja B-158319.

Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD, le informamos que los datos personales incorporados en este documento serán tratados por Grup SERHS, S.A., SL (Responsable del Tratamiento), con el fin de mantener una relación comercial y las conservará mientras se mantenga esta relación. No se comunicarán a terceros, salvo por imperativo legal, ni se realizará ninguna transferencia internacional sin su consentimiento previo.

Asimismo, se le informa que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a SERHS Tourism, S.A. con domicilio C/ Garbí nº 88-90, 08397, Pineda de Mar, Barcelona o enviando un correo electrónico a info@serhstourism.com, junto con una fotocopia de su DNI indicando el tipo de derecho que quiere ejercer. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control a agpd.es.

1.- OBJETO

SERHS TOURISM,S.A.(en adelante también el prestador) como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento que regula el uso del sitio web www.serhs.com, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34 / 2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

A través de la Web, SERHS TOURISM,S.A.(facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web.

Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante usuario), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como cualquier otra disposición legal que sea de aplicación.

Como usuarios, deben leer atentamente el presente Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren en la web, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pueda aparecer en la web, sin que exista la obligación de preaviso o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en la página web del prestador.

 

 

 

2.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA WEB.

2.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la web.

La prestación de los servicios por parte de SERHS TOURISM,S.A. (tiene carácter gratuito para todos los usuarios. No obstante, algunos de los servicios suministrados por el prestador a través de la web están sujetos al pago de un precio determinado en las condiciones generales de contratación.

2.2. Registro de Usuarios.

Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. Sin embargo, SERHS TOURISM,S.A. condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en la propia sección del servicio.

2.3. Veracidad de la información.

Toda la información que facilita el usuario debe ser cierta. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los servicios. Será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a  SERHS TOURISM,S.A., permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador oa terceros.

2.4. Menores de edad.

Para el uso de los servicios, los menores de edad deben obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos, a los que acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenido no apropiados por internet, deberán establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, aunque no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.5. Obligación de hacer un uso correcto de la Web.

El usuario se compromete a utilizar la web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como a la moral ya las buenas costumbres. A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar la página con fines ilícitos o prohibidas, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del prestador.

En particular, ya título indicativo pero no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y , en general, cualquier clase de material que:

  1. sea contraria, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;
  2. induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;
  3. induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  4. sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar oa la propia imagen de las personas;
  5. de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y
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El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en nuestro sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.

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El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que puedan dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

4.- COOKIES

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El prestador no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales, o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o, cuando sea necesario, el bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional, internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que puede existir algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

6.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de Datos y la normativa española de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y / o gráficas son propiedad del prestador o , en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueron destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, textos y / o gráficas ajenas al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pueda aparecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba informado.

8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o de las actividades en esta desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE SERHS SERVEIS-MEDITERRANEUM XX, SL + info
FINALIDAD
  • realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web
  • responder a las consultas y / o proporcionar informaciones requeridas por el usuario;
  • realizar las prestaciones de servicios y / o productos contratados o suscritos por el usuario
+ info
LEGITIMACIÓN
DESTINATARIOS
Consentimiento del interesado + info
DESTINATARIOS DE CESIONES Ninguna cesión de datos + info
DERECHOS Acceder, rectificar y cancelar los datos , así como los demás derechos indicados en la información adicional. + info

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

– Identidad: SERHS TOURISM,S.A.(también el prestador)
– CIF: A08818254
– Dirección postal:C/ Garbí nº 88-90, 08397, Pineda de Mar, Barcelona
– Correo electrónico: info@serhstourism.com
– Delegado de Protección de Datos: PYMELEGAL, SL
– Contacto DPD: rgpd@serhs.com

Grup SERHS, S.A. como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 ( RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de naturaleza técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

EMPRESAS VINCULADAS A SERHS

Grup SERHS DIRECCIÓN FISCAL CIF
Grup SERHS SA C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) A58482480
SERHS TOURISM SA C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) A08818254
INVERSERHS SL C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B58330283
EQUIPTURIS SA C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) A58420290
SERHS DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA SL AV COSTA BRAVA, S / N 08389- Palafolls (Barcelona) B08485005
ECOBEGUDES VALLES, SL Urbanización Port del Comte, s / n- 25284- La Coma y La Pedra (Lleida) B60166238
SAKISTES, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397 -Pineda de Mar (Barcelona) B58712118
SERHS FOOD AREA, SL Carrer de Lepant, 2 -4- 08397 – Pineda de Mar (Barcelona) B59803825
EUROPEA DE CUINATS, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397 -Pineda de Mar (Barcelona) B60649209
SERHS FRUITS DISTRIB.GLOBAL , SL MONTBLANC, 38- 17300 – Blanes (Gerona) B60649233
KIMBURU, SL C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B61356986
VIAJES SOL Y ESQUI, SA Pere d’Urg, 1 0 edificio Mont-Ducal planta 4ª 1-2- AD500 -Andorra la Vella (La Massana) 914216S
CANIGOSER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B61982013
MONTSENYSER, SL C/ Garbí, 88- 90-08397 – Pineda de Mar (Barcelona) B61998365
MONTNEGRESER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397 – Pineda de Mar (Barcelona) B61998381
TAMENFO, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B58344722
ASSEGURIS MEDITERRANEUM, CA, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B63201248
FRANCOLISER, SL C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B63598049
SEGRESER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B63598072
SACALMSER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B64337736
MONTGRISER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de mar (Barcelona) B64337751
PASTUIRASER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de mar (Barcelona) B64337827
VIAJES LIDER CANARIAS, SA Retama, 3 Esc.1 Pta.1 Loc.A19 -Ed. Retama- 38400- Puerto de la Cruz (Sta. Cruz de Tenerife) A38063798
SERHS FOOD AREA Y OTROS, AIE C/ Garbí, 88-90- 08397- Pineda de Mar (Barcelona) V65160343
SERV.EDUC.I SOCIALES MARESME, SL Plaza Miquel Biada, 1 – 8301- Mataró (Barcelona) B65167686
ABANTESER, SL C/ Garbí, 88-90- 08397 – Pineda de Mar (Barcelona) B65429383
SERHS FOOD AREA DISTRIBUCION UTE San Pedro S / N 8291 – Ripollet (Barcelona) U66180456
SERHS S / COOP.C.LTDA. C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) F08440786
MONTSANTSER, SL C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B61982062
MEDITERRANEUM XX, S.L. C/ Garbí, 88-90 – 08397- Pineda de Mar (Barcelona) B59031815

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;
  • Responder a las consultas y / o proporcionar informaciones requeridas por el usuario;
  • Realizar las prestaciones de servicios y / o productos contratados o suscritos por el usuario
  • Use sus datos para contactarlo, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y,
  • Notificarme  cambios , desarrollos importantes de la política de privacidad o aviso legal.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” en info@serhstourism.com.

De acuerdo con la LSSICE, SERHS TOURISM, S.A. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad que las descritas excepto por imperativo legal o requerimiento judicial.

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerza su derecho a cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el período máximo de 2 años por si fueran requeridas por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Grup SERHS, S.A. no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador sólo facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por imperativo legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador.

La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de SERHS TOURISM, S.A. ,contratados a la empresa ______CDMON- 10DENCEHISPAHARD, SL ____con CIF _____B-62844725_________ y domicilio fiscal a ___C/ Girona, 81-83, local 6-08380 Malgrat de Mar (Barcelona)__________. El tratamiento de los datos de esta entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y la citada empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Como usuario interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante SERHS TOURISM, S.A un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@serhstourism.com, indicando en el asunto: “LOPD, Derechos ARCO” y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión:permite corregir error y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación:permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición:derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento:conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento.
  • Portabilidad de los datos:facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, con el fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas(incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de esta retirada.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (agpd.es).

INFORMACIÓN ADICIONAL

INFORMACIÓN QUE RECABAR:

Obtenemos mediante formularios de registro la información mínima e indispensable. En este formulario usted facilitará los siguientes datos: correo electrónico, nombre y apellidos.

Si contrata el servicio / compra el producto a través de nuestra página web www.serhs.com le pediremos que nos proporcione información para con usted, incluidos su nombre, datos de contacto e información relativa a una tarjeta de crédito o de débito.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de  SERHS Tourism, S.A. ,incluyendo las de los menores, en las que, para su obtención, se ha pedido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados al efecto por los centros en los que los menores forman parte. No obstante, los padres, tutores o representantes legales de los menores, como titulares del ejercicio de los derechos de estos, y siempre previo requerimiento formal por escrito, pueden indicar la negativa al uso de la imagen del menor; en este caso, la imagen se mostrará pixelada.

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o

acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SERHS Tourism, S.A. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre SERHS Tourism, S.A. y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.